工行咸阳杨陵区支行开展“整治拒收现金维护人民权益”宣传活动
为维护人民币的流通秩序与法定地位，保护消费者合法权益，工行咸阳杨陵区支行从11月初开始组织进行“整治拒收现金，维护人民权益”宣传活动。组织召开专题会议，认真学习人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作通知精神，成立支行网格化现金服务工作领导小组，制定支行现金服务网格化细则，明确所辖网点所划分的网格责任区，设立网格管理人员，分工明确，责任到人，落实网格责任区内管理工作。充分发挥网点“主阵地”作用，网点LED屏滚动播放“人民币是我国的法定货币，拒收人民币现金属于违法行为”“打击假币犯罪 维护人民币信誉”等标语，在厅堂摆放拒收人民币现金宣传折页，向客户宣传讲解货币知识，维护自身合法权益。组织辖内各网点走进社区、走进市场，落实网格责任区内管理工作，向广大群众尤其是商铺、商户进行拒收人民币相关知识的宣传。普及讲解《中华人民共和国中国人民银行法》规定，人民币是国家法定货币，任何人不得拒收。同时对网点周边商户、社区居民的现金服务需求进行调研，了解周边商户和居民对兑换零币、残损币方面的业务需求，完善长效服务机制。在下一步六个月的整治活动中，工行咸阳杨陵区支行将积极履行金融机构义务，进一步加大拒收人民币违法宣传活动力度，引导社会公众强化人民币是法定货币的社会认知，巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性，为创建良好的人民币流通环境贡献工行力量。（李福平 焦飞）
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